『お客様にしなければならない57のこと』
- 2015/10/30(Fri) -
中谷彰宏 『お客様にしなければならない57のこと』(PHP文庫)、読了。

サクサク読めるお手軽本ですが、
結構、視点として面白いものもあったりして、
気づきを得るには良かったです。

時々、チェックリスト代わりに使ってみるのが
良いのかもしれません。


お客様にしなければならない57のこと (PHP文庫)お客様にしなければならない57のこと (PHP文庫)
中谷 彰宏

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